سياسة الخصوصية

آخر تحديث 10 أكتوبر 2026.

تشرح هذه السياسة ما البيانات الشخصية التي يعالجها Humanity Asks، ولماذا، ومن يعالجها معنا، والمدة التي نحتفظ بها خلالها، والحقوق التي لك.

Humanity Asks خدمة تتولى تشغيلها شركة KORZ Studio B.V.، وهي شركة مسجلة في هولندا (KvK 95507833، VAT NL867158827B01). KORZ Studio B.V. هي المتحكم في البيانات الشخصية الموصوفة هنا. للتواصل: hello@humanityasks.com.

البيانات التي نجمعها

حين تجيب

يمكنك الإجابة من دون تسجيل الدخول. نخزن ما يلي:

• معرف عشوائي للمشارك، يصدره خدمتنا ويُحفظ في ملف تعريف ارتباط آمن للجلسة.
• إجاباتك: إصدار السؤال، والصياغة التي رأيتها، وإجابتك، وقناعتك حيث تُسأل عنها، ووقت إجابتك، ومعرف طلب يمنع احتساب الحفظ المعاد مرتين.
• البلد والمنطقة اللذان أجبت منهما، مثل هولندا وشمال هولندا، ويُخزنان مع إجابتك الحالية. يقدرهما Cloudflare من اتصالك حين تُحفظ الإجابة. لا نخزن عنوان IP الخاص بك، ولا مدينة، ولا رمزًا بريديًا، ولا إحداثيات، ولا نطلب من متصفحك موقعه. إذا استخدمت VPN، يُسجل موقع الـ VPN بدلًا من ذلك.
• سجل خاص لإجاباتك السابقة. حين تجيب مرة أخرى، نسجل الوقت منذ إجابتك السابقة، وإن كانت الإجابة قد تغيرت.
• كيف تكشّف تأملك: الوقت المقضي في كل خطوة، وإجابتك الافتتاحية الموقوتة، والحجج التي وجدتها مقنعة، والمدى الذي بلغته، وإن كنت وصلت عبر رابط مشاركة، وإن كنت كشفت النتيجة أو بدلت اللغة أو فتحت المشاركة قبل الإجابة.

حين تسجل الدخول

• عنوان بريدك الإلكتروني، يحتفظ به مزود المصادقة لدينا، وهو يسجل أيضًا أحداث تسجيل الدخول مع عنوان IP.
• الإجابات التي قدمتها من دون تسجيل الدخول، في المتصفح نفسه، تنتقل إلى حسابك.
• تبقى تفضيلات البريد التي ضُبطت من قبل مع حسابك. لا نرسل إلا رسائل تسجيل الدخول ورسائل الحساب.

يمكنك تسجيل الدخول برمز يُستخدم مرة واحدة يُرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني، أو بحسابك في Google، أو بحسابك في Microsoft. إذا اخترت Google، يشارك Google اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي مع مزود المصادقة لدينا، الذي يحتفظ بها مع حسابك. نستخدم عنوان البريد الإلكتروني لتعريف حسابك. إذا اخترت Microsoft، يشارك Microsoft اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني مع مزود المصادقة لدينا، الذي يحتفظ بهما مع حسابك. نستخدم عنوان البريد الإلكتروني لتعريف حسابك.

Circles والمنظمات

تخزن الدائرة أو المنظمة أعضاءها، وأدوارهم، والإجابات المقدمة هناك، وسجل تلك الإجابات، وسجلات الطلبات.

• يمكن لمالكي المنظمة ومشرفيها رؤية عناوين البريد الإلكتروني لأعضائها. ولا يمكنهم رؤية إجابات أي شخص.
• إذا أضفت إجابات منظمتك إلى Pulse، تصبح إجاباتك العامة عن تلك الأسئلة. لا تُبلغ المنظمة بمن أضاف إجاباته. نحصي عدد الإجابات التي تُضاف كل يوم لكل سؤال، من دون تسجيل من أضافها ولا المنظمة التي أُضيفت منها.
• في الدائرة، لا يُعرض عنوان بريدك الإلكتروني للأعضاء الآخرين إلا إذا وافقت عند انضمامك.
• الحد الأدنى لحجم المجموعة في تقارير المنظمة هو 10 حين تشمل النتيجة الجميع. يستخدم السؤال الموجه إلى مجموعة واحدة العدد الذي تحدده تلك المجموعة، من 2 إلى 2000، بدءًا من 10. لا تُعرض نتيجة المنظمة حين يكون عدد الإجابات المؤهلة التي ستُدرج أقل من ذلك العدد. هذا ليس ضمانًا لإخفاء الهوية. تُعرض نتائج المنظمة لأعضاء تلك المنظمة فقط.
• تُعرض نتيجة الدائرة لأعضائها فقط، ابتداءً من 5 إجابات، ولا تُظهر أبدًا من اختار أي إجابة. لا تحدد الدائرة عددًا مختلفًا.

المدفوعات

يعالج Stripe مدفوعات Circles ومدفوعات المنظمات، ويحتفظ بتفاصيل الفوترة. للمنظمات، تشمل تلك التفاصيل اسم الشركة، وعنوان الفوترة، ورقم ضريبة القيمة المضافة. لا نرى تفاصيل بطاقتك ولا نخزنها أبدًا. نخزن مراجع عميل Stripe ومراجع الاشتراك، والخطة، والحالة، وتاريخ التجديد، وإشعارات الدفع التي يرسلها إلينا Stripe، من دون أسماء أو بيانات اتصال. للمنظمات، نخزن أيضًا الحجم، ودورية الفوترة، والمبلغ.

نموذج التواصل

إذا استخدمت نموذج التواصل، يُرسل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورسالتك بالبريد الإلكتروني إلى فريقنا. ولا تُخزن في قاعدة بيانات المنتج.

البيانات التقنية

يُستخدم عنوان IP الخاص بك لتطبيق حدود المعدل، ويُرسل إلى Cloudflare Turnstile من أجل التحقق البشري. يستخدمه Cloudflare أيضًا لتقدير البلد والمنطقة المخزنين مع إجابتك. لا يخزن تطبيقنا عناوين IP في جداوله الخاصة، ولا تحتوي سجلاته أبدًا على إجابات أو عناوين بريد إلكتروني أو رموز مميزة أو ملفات تعريف ارتباط.

لماذا نستخدمها

• لتقديم الخدمة التي تستخدمها: حفظ إجاباتك واحتسابها، والاحتفاظ بسجلك، وتشغيل حسابك ودوائرك ومنظماتك واشتراكك.
• لإبقاء النتائج أمينة والخدمة آمنة: حدود المعدل والتحقق البشري في مواجهة الاستخدام الآلي والاستخدام المكرر.
• لفهم كيف يتأمل الناس: القياسات الموصوفة أعلاه. وهي لا تغير أبدًا طريقة احتساب الإجابات.
• لمقارنة الإجابات حسب المكان: لا يظهر بلد أو منطقة في مقارنة إلا حين تسنده 10 إجابات على الأقل. تُدمج الأماكن الأصغر في بلدها أو في «أخرى». لا يُعرض لأي شخص المكان الذي أجاب منه شخص بعينه.
• لقبول المدفوعات عن Circles والمنظمات.
• للرد حين تتواصل معنا.
• لإبقاء النتيجة العامة مكتملة: حين يُحذف حساب، تبقى إجاباته العامة الحالية أصواتًا مجهولة.

نعالج هذه البيانات لأنها ضرورية لتقديم الخدمة التي تطلبها، ولأن لنا مصلحة مشروعة في نتائج أمينة، وخدمة آمنة، وفهم كيفية عمل التأمل، ورؤية كيف تختلف الإجابات حسب المكان.

من يعالجها معنا

• يستضيف Cloudflare الموقع، ويطبق حدود المعدل والتحقق البشري.
• يوفر Supabase المصادقة وقاعدة البيانات، في الاتحاد الأوروبي، في منطقة فرانكفورت (eu-central-1).
• يرسل Resend رسائل تسجيل الدخول ورسائل الحساب من noreply@humanityasks.com، ويوصل رسائل نموذج التواصل إلى فريقنا.
• يتلقى Google Workspace البريد المرسل إلى hello@humanityasks.com.
• يعالج Stripe مدفوعات Circles ومدفوعات المنظمات.

إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google، يؤكد Google هويتك بموجب سياسة الخصوصية الخاصة به.

إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Microsoft، يؤكد Microsoft هويتك بموجب بيان الخصوصية الخاص به.

بعض هؤلاء المزودين مقرهم في الولايات المتحدة، وقد يعالجون البيانات هناك بموجب شروط حماية البيانات الخاصة بهم.

ما لا نفعله

• لا نبيع البيانات الشخصية ولا الإجابات الفردية.
• لا نستخدم إجاباتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
• لا نشغل إعلانات ولا تحليلات لطرف ثالث.
• لا نستخدم المكان الذي أجبت منه للإعلان لك أو لاستهداف أي شخص.
• لا نربط الحسابات بعنوان IP، أو ببصمة الجهاز، أو بعنوان بريد إلكتروني غير مؤكد.

المدة التي نحتفظ بها

تُحفظ الإجابات المخزنة وسجلات الطلبات إلى أن تحذف حسابك. لا توجد مدة احتفاظ محددة بزمن، ولا مسح تلقائي. حين تحذف حسابك، تبقى إجاباتك العامة الحالية في النتائج العامة أصواتًا مجهولة. يحتفظ كل منها بالسؤال، والإجابة، وقناعتك، واللغة، واليوم الذي أجبت فيه، واليوم الذي احتُفظ فيه بها، وما إذا جاءت من حساب عضو، فقط. ليس فيه معرف مشارك، ولا بريد إلكتروني، ولا وقت دقيق، فلا يمكن ربطه بك. تبقى رسائل التواصل في صندوق بريدنا إلى أن نحذفها. يحتفظ Stripe بسجلات الدفع. تُزال النسخ الاحتياطية والسجلات التي يحتفظ بها مزودونا وفق جداولهم.

حقوقك

• التنزيل: في إعدادات الحساب، يمنحك «تنزيل بياناتي» ملفًا فيه إجاباتك (مع البلد والمنطقة المخزنين معها)، وسجلك، وتفضيلاتك، وقياسات التأمل، وإجابات الدائرة والمنظمة، وحالة الاشتراك.
• الحذف: في إعدادات الحساب، يزيل «حذف حسابي» حسابك فورًا، مع سجلك وقياساتك وتفضيلاتك وعضوياتك وإجابات الدائرة والمنظمة. تبقى إجاباتك العامة الحالية في النتائج العامة أصواتًا مجهولة، كما هو موضح أعلاه. تُحذف الدائرة أو المنظمة التي كنت آخر عضو فيها. إذا كنت آخر مالك لمنظمة لها أعضاء آخرون، تنتقل الملكية إلى مشرفها الأقدم بقاءً، وإلا فإلى عضوها الأقدم بقاءً.
• اشتراك Circles: حذف حسابك يلغي أيضًا أي اشتراك نشط في Circles فورًا.
• حقوق أخرى: يمكنك أن تطلب منا الوصول إلى بياناتك، أو تصحيحها، أو تقييدها، أو أن تعترض على كيفية استخدامنا لها، بالكتابة إلى hello@humanityasks.com. يمكنك أيضًا الشكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية، Autoriteit Persoonsgegevens، أو إلى الهيئة في البلد الذي تعيش فيه.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

• يبقي ملف تعريف الارتباط __Host-ha_session جلسة مشاركتك، فتبقى إجاباتك معك. وهو HttpOnly وSecure وSameSite=Lax، ولا يمكن لنصوص الصفحات البرمجية قراءته.
• يتذكر ملف تعريف الارتباط ha_language اللغة التي اخترتها.
• يبقي التخزين المحلي في متصفحك إعدادات العرض، مثل السمة وعرض النتيجة والأقسام المفتوحة، واسم الملف الشخصي وصورته إذا أضفتهما. وتبقى على جهازك.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو للتحليلات.

الأطفال

ليس في المنتج العام حاجز للعمر. تُعالج البيانات نفسها لكل من يشارك.

التغييرات على هذه السياسة

حين تتغير هذه السياسة، ننشر الإصدار الجديد في هذه الصفحة مع تاريخ جديد.