Política de privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026.

Esta política explica qué datos personales trata Humanity Asks, para qué, quién los trata con nosotros, cuánto tiempo los guardamos y qué derechos tienes.

Humanity Asks es un servicio de KORZ Studio B.V., sociedad registrada en los Países Bajos (KvK 95507833, IVA NL867158827B01). KORZ Studio B.V. es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí. Contacto: hello@humanityasks.com.

Datos que recogemos

Cuando respondes

Puedes responder sin iniciar sesión. Guardamos:

Un identificador de participante aleatorio, emitido por nuestro servicio y guardado en una cookie de sesión segura.
Tus respuestas: la versión de la pregunta, el texto que viste, tu respuesta, tu convicción cuando se pide, cuándo respondiste y un identificador de petición que evita que un envío reintentado cuente dos veces.
El país y la región desde los que respondiste, por ejemplo Países Bajos y Holanda Septentrional, guardados con tu respuesta actual. Cloudflare los estima a partir de tu conexión cuando se guarda la respuesta. No guardamos tu dirección IP, una ciudad, un código postal ni coordenadas, y no pedimos a tu navegador su ubicación. Si usas una VPN, se registra la ubicación de la VPN.
Un historial privado de tus respuestas anteriores. Cuando vuelves a responder, registramos el tiempo transcurrido desde tu respuesta anterior y si la respuesta ha cambiado.
Cómo se desarrolló tu reflexión: el tiempo de cada paso, tu respuesta inicial cronometrada, qué argumentos dijiste que se sostienen, hasta dónde llegaste, si llegaste a través de un enlace compartido y si revelaste el resultado, cambiaste de idioma o abriste la opción de compartir antes de responder.

Cuando inicias sesión

Tu dirección de correo, guardada por nuestro proveedor de autenticación, que también registra los inicios de sesión con la dirección IP.
Las respuestas que diste sin iniciar sesión, en el mismo navegador, pasan a tu cuenta.
Las preferencias de correo establecidas antes siguen en tu cuenta. Solo enviamos correos de inicio de sesión y de cuenta.

Puedes iniciar sesión con un código de un solo uso enviado a tu correo, con tu cuenta de Google o con tu cuenta de Microsoft. Si eliges Google, Google comparte tu nombre, tu correo y tu foto de perfil con nuestro proveedor de autenticación, que los guarda con tu cuenta. Usamos el correo para identificar tu cuenta. Si eliges Microsoft, Microsoft comparte tu nombre y tu correo con nuestro proveedor de autenticación, que los guarda con tu cuenta. Usamos el correo para identificar tu cuenta.

Círculos y organizaciones

Un círculo o una organización guarda quiénes son sus miembros, sus roles, las respuestas dadas allí, el historial de esas respuestas y los registros de petición.

Quienes son propietarios o administradores de una organización pueden ver las direcciones de correo de sus miembros. No pueden ver las respuestas de nadie.
Si añades a Pulse tus respuestas de organización, pasan a ser tus respuestas públicas a esas preguntas. A la organización no se le dice quién añadió las suyas. Contamos cuántas respuestas se añaden cada día en cada pregunta, sin registrar quién las añadió ni desde qué organización.
En un círculo, tu correo solo se muestra a los demás miembros si lo aceptas al unirte.
El tamaño mínimo de grupo para los informes organizativos es 10 cuando el resultado incluye a todo el mundo. Una pregunta hecha a un solo grupo usa el número que ese grupo fija, de 2 a 2000, y empieza en 10. No se muestra un resultado de una organización cuando incluiría menos respuestas elegibles que ese número. Esto no es una garantía de anonimato. Los resultados de una organización solo se muestran a sus miembros.
Un resultado de círculo solo se muestra a sus miembros, a partir de 5 respuestas, y nunca muestra quién eligió cada respuesta. Un círculo no fija un número distinto.

Pagos

Stripe procesa los pagos de Círculos y de las organizaciones y guarda los datos de facturación. En las organizaciones, esos datos incluyen el nombre de la empresa, la dirección de facturación y el número de IVA. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Guardamos las referencias de cliente y de suscripción de Stripe, el plan, el estado, la fecha de renovación y las notificaciones de pago que nos envía Stripe, sin nombres ni datos de contacto. En las organizaciones también guardamos el tamaño, el intervalo de facturación y el importe.

Formulario de contacto

Si usas el formulario de contacto, tu nombre, tu correo y tu mensaje se envían por correo a nuestro equipo. No se guardan en la base de datos del producto.

Datos técnicos

Tu dirección IP se usa para aplicar límites de frecuencia y se envía a Cloudflare Turnstile para la verificación humana. Cloudflare también la usa para estimar el país y la región que se guardan con tu respuesta. Nuestra aplicación no guarda direcciones IP en sus propias tablas, y sus registros nunca contienen respuestas, direcciones de correo, tokens ni cookies.

Para qué los usamos

Para prestar el servicio que usas: guardar y contar tus respuestas, conservar tu historial y gestionar tu cuenta, tus círculos, tus organizaciones y tu suscripción.
Para mantener resultados honestos y un servicio seguro: límites de frecuencia y verificación humana frente al uso automatizado y duplicado.
Para entender cómo reflexiona la gente: las mediciones descritas arriba. Nunca cambian cómo se cuentan las respuestas.
Para comparar respuestas por lugar: un país o una región aparece en una comparación solo cuando hay al menos 10 respuestas detrás. Los lugares más pequeños se agrupan en su país o en Otros. Nadie ve desde dónde respondió una persona concreta.
Para cobrar los Círculos y las organizaciones.
Para responderte cuando nos escribes.
Para mantener completo el resultado público: cuando se elimina una cuenta, sus respuestas públicas actuales se quedan como votos anónimos.

Tratamos estos datos porque son necesarios para prestar el servicio que pides, y porque tenemos un interés legítimo en resultados honestos, en un servicio seguro, en entender cómo funciona la reflexión y en ver cómo cambian las respuestas según el lugar.

Quién los trata con nosotros

Cloudflare aloja el sitio y aplica los límites de frecuencia y la verificación humana.
Supabase proporciona la autenticación y la base de datos, en la UE, en la región de Fráncfort (eu-central-1).
Resend envía los correos de inicio de sesión y de cuenta desde noreply@humanityasks.com, y entrega a nuestro equipo los mensajes del formulario de contacto.
Google Workspace recibe el correo enviado a hello@humanityasks.com.
Stripe procesa los pagos de Círculos y de las organizaciones.

Si eliges iniciar sesión con Google, Google confirma tu identidad según su propia política de privacidad.

Si eliges iniciar sesión con Microsoft, Microsoft confirma tu identidad según su propia declaración de privacidad.

Algunos de estos proveedores tienen su sede en Estados Unidos y pueden tratar datos allí según sus condiciones de protección de datos.

Lo que no hacemos

No vendemos datos personales ni respuestas individuales.
No usamos tus respuestas para entrenar modelos de IA.
No usamos publicidad ni analítica de terceros.
No usamos desde dónde respondiste para mostrarte publicidad ni para dirigirnos a nadie.
No vinculamos cuentas por dirección IP, por huella del dispositivo ni por un correo sin confirmar.

Cuánto tiempo los guardamos

Las respuestas y los registros de petición almacenados se guardan hasta que elimines tu cuenta. No hay un plazo de conservación ni un borrado automático. Cuando eliminas tu cuenta, tus respuestas públicas actuales se quedan en los resultados públicos como votos anónimos. Cada uno guarda solo la pregunta, la respuesta, tu convicción, el idioma, el día en que respondiste, el día en que se conservó y si venía de una cuenta de miembro. No tiene identificador de participante, correo ni hora exacta, así que no puede vincularse contigo. Los mensajes de contacto se quedan en nuestro buzón hasta que los borremos. Stripe guarda los registros de pago. Las copias de seguridad y los registros de nuestros proveedores se eliminan según sus propios calendarios.

Tus derechos

Descargar: en Ajustes de la cuenta, Descargar mis datos te da un archivo con tus respuestas (con el país y la región guardados con ellas), tu historial, tus preferencias, las mediciones de tus reflexiones, tus respuestas en círculos y organizaciones y el estado de tu suscripción.
Eliminar: en Ajustes de la cuenta, Eliminar mi cuenta borra tu cuenta de inmediato, con tu historial, tus mediciones, tus preferencias, tus membresías y tus respuestas en círculos y organizaciones. Tus respuestas públicas actuales se quedan en los resultados públicos como votos anónimos, como se explica arriba. Si eras el último miembro de un círculo o de una organización, se elimina. Si eras la última persona propietaria de una organización que tiene otros miembros, la propiedad pasa a la persona administradora con más antigüedad o, si no la hay, al miembro con más antigüedad.
Suscripción a Círculos: eliminar tu cuenta también cancela de inmediato cualquier suscripción activa a Círculos.
Otros derechos: puedes pedirnos el acceso a tus datos, su rectificación o la limitación de su tratamiento, u oponerte a cómo los usamos, escribiendo a hello@humanityasks.com. También puedes reclamar ante la autoridad neerlandesa de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens, o ante la autoridad del país donde vives.

Cookies y almacenamiento local

La cookie __Host-ha_session guarda tu sesión de participación, para que tus respuestas sigan contigo. Es HttpOnly, Secure y SameSite=Lax, y los scripts de la página no pueden leerla.
La cookie ha_language recuerda el idioma que elegiste.
El almacenamiento local de tu navegador guarda ajustes de visualización, como el tema, la vista del resultado y qué secciones están abiertas, y un nombre y una foto de perfil si los añades. Se quedan en tu dispositivo.

No usamos cookies de publicidad ni de analítica.

Menores

El producto público no tiene un control de edad. Se tratan los mismos datos de todas las personas que participan.

Cambios en esta política

Cuando esta política cambia, publicamos la versión nueva en esta página con una fecha nueva.